金沙鳳凰分隊 分隊長 何永城
時間過得真快，加入鳳凰志工團隊已屆滿13年了。記得民國九十四年初剛從軍中退役時，有一天偶然在金門日報看到金門縣消防局刊登招募鳳凰志工的消息，因緣際會下便報名參加。由於鳳凰志工的工作是協助到院前的救護工作，所以需要具備一定的專業知識與技能，在經過64小時的密集訓練之後，我通過測驗並取得初級救護技術員(EMT-1)的證照。受訓期間，教官們不只講授專業知識與技能，更分享很多救護相關的工作經驗與各種救護案例，使我了解到院前救護工作是多麼的神聖。
結訓後我被分發到金沙鳳凰分隊服務，至今已十多年了。每次到隊上協勤時，若有救護案件發生，便隨同職消同仁出勤。不分晝夜，只要一聽到「救護、救護」的廣播聲音響起，在確認救護地點後，迅速穿上救護背心跟隨救護車出勤救護。在車上先了解為創傷或非創傷案件，到達救護地點後先確認現場是否安全，接著依照救護流程做進一步的評估跟處置。鳳凰志工的角色是協助職消，在現場聽從職消指示進行一些傷口止血、包紮、骨折固定等緊急處置，接著替患者測量血壓、血氧、脈搏以及詢問過去病史，並以安全、舒適的方式將患者送上救護車前往醫院急診，交由醫生做更進一步的診斷與治療。
緊急救護為消防的三大任務之一，為了提升救護專業素質與技能，針對高發生率之救護案件，消防局每年都會規劃志工的專業訓練及救護技術員的複訓，以增加志工們的專業技能，提升我們的救護技術。溫故而知新，在每次的複訓中，都讓我對緊急救護工作有更深一層的體會與成長。
到院前緊急救護工作對我來說是一種神聖的工作，擔任鳳凰志工後讓我在緊急救護工作領域中，從一張白紙逐漸有了一筆一劃的印記。雖然志工是無給職，但我很快樂。俗云：「歡喜做，甘願受」、「助人為快樂之本」，能在退休之後，加入鳳凰志工行列，為這個社會作出一點微薄的貢獻，不僅讓我精神上更快樂，也豐富了我的人生。接下來的志工生涯，我依然會秉持著最高的服務熱忱，以最堅定的步伐繼續為了服務人群而努力。