本（十）月八日中午約十二時二十五分左右，金門縣消防局金城消防分隊接獲通報，派遣隊員前往環島西路二段重劃區進行車禍救護，通報中指出有民眾墜落到四米深的大排水溝之中，金城分隊獲報後隨即出動器材車、救護車各乙輛，並由小隊長李錫安率員前往救援。
據了解，這名被救援者為女性，是與同學一起騎乘K-BIKE出遊，於途經重劃區時，欲回頭來與同學討論行進方向的時候，因此而不慎掉入一旁大排水溝當中，所幸水溝內高大茂密的草叢吸收墜落的衝擊力，同時避免身體與水泥直接接觸，該名掉落的女性幸運的僅僅只有肢體受到部分擦傷。
在金城消防分隊的消防人員到達現場之後，發現大排水溝內雜草相當多，而且深度超過四米，隱約可以看到一名女子倒臥在水溝裡，救災人員先與患者取得對話後，確認患者意識清楚，並且安撫患者的情緒；同時趕緊架設雙節梯由救助手蕭志凱負責接近患者，同時間隊員蔡鴻霖則進行71車吊臂架設，人員到達大排水溝後先確認現場環境安全，同時先行對患者施以肩部固定，隨即替患者上頸圈、長背板固定；檢視患者受傷情形，左手臂、右大腿疼痛，有部分擦傷，人員沿一旁邊坡將患者救出，協助清洗傷口、包紮止血，送往金門醫院。
金門縣消防局指出，金門的道路密度高居全國第一，若有意外事故發生，因無門牌號碼或地址，加上報案人對沿線地形、路況又難以清楚陳述，此時就會增加救援的困難度。不過金門縣養護工程所目前已經完成全縣一萬六千多盞路燈以及景觀燈的定位，並設置QR Code條碼，同步建置網路報修平台，目的在建立便利的通報網絡，因此目前消防局已經與其合作，透過共享建置「智慧路燈」編號、座標資料，讓民眾在撥打119進行報案的時候，可以善用周遭最近路燈的編碼來報案，只要在119報案系統輸入編碼後，螢幕就會馬上標明所在位置，讓救援的消防員可以很快就能找到現場，順利完成救援任務。
